
Essen
Kundenbetreuer (m/w/d) Telematikinfrastruktur
opta data Gruppe | Essen und hybrid | Vollzeit
Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000 Mitarbeiter:innen gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche!
Das erwartet dich:
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich der Telematikinfrastruktur und bearbeitest Anfragen sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Bearbeite und kläre spezifische Kundenanliegen rund um digitale Gesundheitslösungen
- Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen und Fachabteilungen zusammen und leitest Kundenanfragen bei Bedarf weiter
- Dein Ziel ist es unseren Kunden den Übergang in die digitale Welt des Gesundheitswesens so einfach wie möglich zu gestalten
Das bist du:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, z.B. Dialogmarketing, im Gesundheitswesen, oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit
- Interesse an der Digitalisierung im Gesundheitswesen
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder im Gesundheitswesen
- Kommunikationsstärke, technisches Verständnis und eine lösungsorientierte Denkweise zeichnen dich aus
Das bekommst du:
- Flexibilität: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Büros im opta data Campus
- Großartige Arbeitsplätze: kleine 4-er Inseln und keine Großraumbüros
- Vitalität: eigenes Fitnessstudio mit Personaltrainer, Dienstradleasing sowie deutschlandweites Sport- und Gesundheitsprogramm
- Quartal-Incentivierung: Attraktive Prämien und Incentives für herausragende Leistungen, die vierteljährlich vergeben werden
- Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr
- Vielfältige Ernährung: Kantine mit wechselnden Mittagsgerichten sowie frisches Obst und Getränke
- Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien
- Kostenfreier Parkplatz: firmeneigenes Parkhaus mit ausreichend Parkplätzen
- Sicherheit: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition
Dein Kontakt:
Luisa Sinning
Junior Talent Acquisition Managerin
Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.