Sachbearbeiter (w/m/x) Backoffice

Deine Aufgaben:

• Berate unsere Kunden bei allen Vertragsfragen und arbeite proaktiv daran abschließende Lösungen zu finden
• Lege neue Kundenverträge in unserem System an und sorge für einen reibungslosen Ablauf in der Customer Journey
• Pflege unsere Kundeninformationssysteme und stelle umfassende Informationen für unsere Kunden und Schnittstellen bereit
• Arbeite eng mit unseren Kollegen aus dem Kundenservice und Customer Success zusammen 
• Du bist verantwortlich für die Dokumentation und Verwaltung der Kundenbeziehungen in unserem CRM-System

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Du hast Freude am Kundenkontakt begeisterst mit deiner Kommunikationsstärke und lockeren Art 
• Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Backoffice und Kundenservice oder im Gesundheitswesen mit
• Technische Affinität und Kenntnisse in den MS Office Programmen und idealerweise mit CRM-Systemen

Unsere Benefits:

• Flexibilität: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Büros im opta data Campus 
• Vitalität: deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm sowie Dienstradleasing 
• Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr 
• Corporate Benefits: exklusive Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Bereichen 
• Wertschätzung: Kollegiales Miteinander und Führung auf Augenhöhe
• Vielseitigkeit: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten 
• Vielfältige Ernährung: Kantine mit wechselnden Mittagsgerichten sowie frisches Obst und Getränke 
• Sicherheit: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition 
• Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien

Deine Kontaktperson

Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.