Kundenberater (w/m/x) Krankenkassen

Das erwartet dich:

• Du wirst Teil unseres Teams der exklusiven Betreuung von Krankenkassen und Schnittstellenpartnern
• Bearbeite Kundenanliegen von unseren Krankenkassen und sei ihr erster Ansprechpartner 
• Stimme Schnittstellen mit unseren Krankenkassen ab und begleite die Pilotierung, Umsetzung und den Betrieb
• Eigenständige Vor- und Nachbereitung deiner Termine sowie Durchführung von Kundenschulungen
• Du überwachst den Datenverkehr über die Schnittstellen und prüfst Datenmuster in der Datenbank
• Arbeite gemeinsam mit unserem Produktmanagement aktiv an diversen Kundenprojekten

Das bist du:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. im Dialogmarketing, im Gesundheitswesen oder als Systemkaufmann/ -frau
• Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Gesundheitswesen oder der Kundenberatung mit
• Starke Kunden- und Serviceorientierung mit einem offenen Ohr für deine Kunden zeichnen dich aus
• Ein gewisses Verständnis für technische Zusammenhänge und Prozesse ist dir nicht fremd
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß mit deinem Team die Zukunft des Gesundheitswesens mitzugestalten

Das bekommst du:

• Flexibilität: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zentrale Büros in Essen
• Vitalität: deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie ein eigenes Fitnessstudio vor Ort
• Veränderung/ Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
• Weiterbildung: eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Wertschätzung: Kollegiales Miteinander und Führung auf Augenhöhe
• Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien

Dein Kontakt:

Luisa Sinning
Junior Talent Acquisition Managerin

Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.